ServiceNow και Nvidia λανσάρουν το Arc με ασφάλεια για AI agents

Το ServiceNow και η Nvidia διαθέτουν πλέον το Arc, έναν AI agent για επιχειρήσεις που σχεδιάστηκε ώστε να εκτελεί καθημερινές εργασίες χωρίς να αφήνει τον έλεγχο της εταιρείας στην άκρη. Η ιδέα είχε παρουσιαστεί αρχικά τον Μάιο, ενώ το Arc είναι πλέον γενικά διαθέσιμο. Η κυκλοφορία έρχεται σε μια περίοδο όπου οι παραβιάσεις από agents έχουν κάνει την ασφάλεια βασικό εμπόδιο για την ευρύτερη υιοθέτηση πιο αυτόνομων συστημάτων.

Το πρώτο πρακτικό όριο είναι η διαθεσιμότητα: το Arc λειτουργεί τώρα σε Mac, ενώ η υποστήριξη για Windows βρίσκεται ακόμη καθ’ οδόν. Ο agent προορίζεται για εργασίες που βασίζονται σε εργαλεία παραγωγικότητας, όπως το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και το Microsoft Teams, και μπορεί να τρέχει τοπικά στον υπολογιστή ενός εργαζομένου ή μέσα στο Nvidia OpenShell στη δική του συσκευή.

Η ασφάλεια δεν στηρίζεται σε ένα μόνο φίλτρο. Το ServiceNow Super Intelligence Control Tower παρακολουθεί τις ενέργειες των agents, ελέγχει τα δικαιώματά τους, αναζητά κινδύνους όπως το prompt injection και μετρά την απόδοσή τους. Παράλληλα, το Nvidia OpenShell ελέγχει το runtime και περιορίζει τη συμπεριφορά του agent όταν χρειάζεται, ώστε οι εταιρικές πολιτικές να εφαρμόζονται την ώρα που εκτελείται μια εργασία.

Διαβάστε επίσης: Nvidia RTX 60: Οι gaming GPU ίσως καθυστερήσουν έως το 2028

Οι δύο εταιρείες περιγράφουν το Arc ως «προσωπικό, μακράς διάρκειας AI agent» που μπορεί να αναλάβει επαναλαμβανόμενη δουλειά. Το σύστημα χτίζει μνήμη και δεξιότητες με την πάροδο του χρόνου, ενώ μπορεί να εντοπίζει προληπτικά εργασίες και εκκρεμότητες σαρώνοντας εισερχόμενα μηνύματα και σημειώσεις συναντήσεων. Το στοιχείο αυτό μεταφέρει τον agent από τις απλές εντολές σε μια πιο συνεχή παρουσία μέσα στη ροή εργασίας.

Η αποδοτικότητα αποτελεί επίσης μέρος του σχεδιασμού. Το Arc κρατά τα δεδομένα όσο γίνεται πιο τοπικά και παραπέμπει τις σύνθετες εργασίες σε πιο ισχυρά frontier models μόνο όταν είναι απαραίτητο. Σύμφωνα με το σχετικό πλαίσιο, μπορεί να λειτουργεί σε συσκευές RTX Spark της Nvidia, είτε τοπικά είτε μέσω του OpenShell.

Στην αρχιτεκτονική προστίθεται και το AI Passport, το οποίο λειτουργεί ως σύνδεσμος ανάμεσα στην υποδομή του ServiceNow και τα σημεία ελέγχου της Nvidia. Εκεί αποθηκεύονται οι κανόνες μιας επιχείρησης για την ανοχή ρίσκου και τις υπηρεσίες στις οποίες επιτρέπεται να έχει πρόσβαση ένας agent. Έτσι, το OpenShell μπορεί να παρέμβει όταν μια ενέργεια ξεφεύγει από τα συμφωνημένα όρια.

Η ενδιαφέρουσα πλευρά του Arc δεν είναι μόνο ότι αναλαμβάνει δουλειά, αλλά ότι οι εταιρείες μεταφέρουν την επιβολή των κανόνων πέρα από το επίπεδο του λογισμικού, στο runtime και το hardware. Το άμεσο πρακτικό μειονέκτημα είναι εξίσου σαφές: όσοι χρειάζονται Windows θα πρέπει να περιμένουν, καθώς η συγκεκριμένη έκδοση δεν είναι ακόμη διαθέσιμη.

Η σύνταξη του άρθρου υποστηρίχθηκε από εργαλεία AI και το περιεχόμενο ελέγχθηκε σύμφωνα με τη συντακτική πολιτική του TechitNews.