Gov.gr Wallet: Πότε δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για εξ αποστάσεως ταυτοποίηση

Το Gov.gr Wallet έχει καθιερωθεί ως ένα χρήσιμο εργαλείο για την ψηφιακή αποθήκευση εγγράφων, όπως η αστυνομική ταυτότητα και η άδεια οδήγησης. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις στις οποίες το ψηφιακό δελτίο ταυτότητας δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ολοκλήρωση διαδικασιών ταυτοποίησης.

Μία από αυτές αφορά την εξ αποστάσεως ταυτοποίηση που πραγματοποιείται από παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών κατά την ενεργοποίηση ή διαχείριση τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών.

Τι προβλέπει το ισχύον πλαίσιο

Σύμφωνα με τις ισχύουσες οδηγίες, το ψηφιακό δελτίο ταυτότητας που είναι αποθηκευμένο στο Gov.gr Wallet δεν μπορεί προς το παρόν να χρησιμοποιηθεί για έλεγχο στοιχείων ή ταυτοποίηση όταν η διαδικασία πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω εφαρμογής ή ιστοσελίδας, χωρίς φυσική παρουσία του κατόχου.

Αυτό σημαίνει ότι σε περιπτώσεις εξ αποστάσεως ταυτοποίησης ο χρήστης ενδέχεται να χρειαστεί να ακολουθήσει τη διαδικασία που προβλέπει ο εκάστοτε πάροχος.

Πότε γίνεται αποδεκτό το Gov.gr Wallet

Το ψηφιακό δελτίο ταυτότητας μπορεί να χρησιμοποιηθεί όταν ο έλεγχος πραγματοποιείται με φυσική παρουσία του κατόχου, από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο παρόχου ηλεκτρονικών επικοινωνιών, όπως για παράδειγμα σε κατάστημα του παρόχου.

Γιατί δεν γίνονται δεκτά τα screenshots

Ένα ακόμη σημείο που προκαλεί συχνά σύγχυση είναι η χρήση στιγμιότυπων οθόνης (screenshots).

Ένα screenshot του Gov.gr Wallet δεν θεωρείται έγκυρο ψηφιακό έγγραφο, καθώς δεν μπορεί να υποβληθεί στη δυναμική διαδικασία επαλήθευσης που πραγματοποιείται κατά τον έλεγχο γνησιότητας. Πρόκειται ουσιαστικά για μια στατική εικόνα και όχι για το ίδιο το ψηφιακό έγγραφο της εφαρμογής.

Τι προσφέρει το Gov.gr Wallet

Παρότι υπάρχουν συγκεκριμένοι περιορισμοί στη χρήση του, το Gov.gr Wallet εξακολουθεί να αποτελεί βασικό εργαλείο για τις ψηφιακές συναλλαγές των πολιτών.

Η εφαρμογή επιτρέπει, μεταξύ άλλων:

• αποθήκευση ψηφιακής ταυτότητας και άδειας οδήγησης,
• πρόσβαση σε ψηφιακά έγγραφα και θυρίδα,
• προβολή του Προσωπικού Αριθμού,
• πρόσβαση σε υπηρεσίες του Gov.gr μέσα από την ίδια εφαρμογή.

Η άποψη του Techitnews

Το Gov.gr Wallet έχει απλοποιήσει σημαντικά πολλές καθημερινές συναλλαγές, όμως οι χρήστες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι δεν αντικαθιστά σε κάθε περίπτωση τη φυσική ταυτότητα ή τις διαδικασίες που προβλέπει η νομοθεσία. Ιδιαίτερα στις εξ αποστάσεως ταυτοποιήσεις από παρόχους τηλεπικοινωνιών, οι περιορισμοί εξακολουθούν να ισχύουν, ενώ η χρήση screenshots δεν αποτελεί ποτέ αποδεκτή μορφή επαλήθευσης. Η σωστή ενημέρωση μπορεί να γλιτώσει τους πολίτες από καθυστερήσεις και άσκοπη ταλαιπωρία κατά την ολοκλήρωση των συναλλαγών τους.