Οι χρήστες του ChatGPT μπορούν πλέον να κλείνουν τραπέζια και να μπαίνουν σε λίστες

Η Yelp ανακοίνωσε την επέκταση της παρουσίας της στο ChatGPT, ώστε οι χρήστες να μπορούν να ολοκληρώνουν μια κράτηση εστιατορίου ή να μπαίνουν σε λίστα αναμονής χωρίς να εγκαταλείπουν τη συνομιλία. Η λειτουργία αφορά συνεργαζόμενα εστιατόρια στις ΗΠΑ και τον Καναδά που χρησιμοποιούν το Yelp Guest Manager.

Η εμπειρία ξεκινά όπως μια συνηθισμένη αναζήτηση: ο χρήστης ζητά προτάσεις με βάση την περιοχή, την κουζίνα, το ωράριο ή άλλες προτιμήσεις. Το ChatGPT μπορεί να εμφανίσει δεδομένα της Yelp, όπως αξιολογήσεις, φωτογραφίες και χρήσιμες πληροφορίες, και στη συνέχεια να προχωρήσει στο διαθέσιμο βήμα κράτησης.

Από την αναζήτηση στην κράτηση

Για μια κράτηση ζητούνται στοιχεία όπως η ημερομηνία, η ώρα, το μέγεθος της παρέας και τα στοιχεία επικοινωνίας. Όταν ένα εστιατόριο δεν δέχεται κρατήσεις αλλά υποστηρίζει Yelp Waitlist, ο χρήστης μπορεί να δει τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής και να προστεθεί στη λίστα από απόσταση.

Η Yelp αναφέρει ότι το AI API της δίνει πρόσβαση σε διαθέσιμα τραπέζια σε χιλιάδες εστιατόρια στις δύο αγορές. Η τελική διαθεσιμότητα, πάντως, εξαρτάται από το κάθε κατάστημα και από το αν χρησιμοποιεί τις αντίστοιχες λειτουργίες του Guest Manager.

Η αλλαγή είναι σημαντική επειδή μετατρέπει το ChatGPT από εργαλείο προτάσεων σε σημείο ολοκλήρωσης μιας πραγματικής ενέργειας. Για τον χρήστη μειώνει τα βήματα ανάμεσα στην επιλογή εστιατορίου και την κράτηση, ενώ για τη Yelp διευρύνει τα σημεία από τα οποία μπορούν να έρθουν νέες κρατήσεις.

Η σύνταξη του άρθρου υποστηρίχθηκε από εργαλεία AI και το περιεχόμενο ελέγχθηκε σύμφωνα με τη συντακτική πολιτική του TechitNews.