ΕΟΠΥΥ: Απαιτείται πιστοποιημένο κινητό τηλέφωνο – Τι πρέπει να γνωρίζουν οι ασφαλισμένοι

Ο ΕΟΠΥΥ έχει θέσει σε εφαρμογή ένα σύστημα ταυτοποίησης των ασφαλισμένων μέσω κωδικού μιας χρήσης (OTP). Για την έκδοση και την εκτέλεση συγκεκριμένων γνωματεύσεων, ο ασφαλισμένος πρέπει να διαθέτει πιστοποιημένο αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Πώς λειτουργεί το σύστημα

Κατά την έκδοση ή την εκτέλεση μιας σχετικής γνωμάτευσης, ο ασφαλισμένος λαμβάνει στο πιστοποιημένο κινητό του έναν One-Time Password (OTP).

Ο κωδικός χρησιμοποιείται για την επιβεβαίωση και την ταυτοποίηση του δικαιούχου πριν ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Το μέτρο εφαρμόζεται από τις 3 Φεβρουαρίου 2025.

Αρχικά είχε δοθεί μία μεταβατική δυνατότητα για να εκδοθεί και να εκτελεστεί μία γνωμάτευση χωρίς πιστοποιημένο αριθμό κινητού. Η συγκεκριμένη δυνατότητα όμως ήταν διαθέσιμη μόνο μία φορά. Για τις επόμενες γνωματεύσεις απαιτείται προηγουμένως η πιστοποίηση του αριθμού.

Σε ποιες παροχές του ΕΟΠΥΥ αφορά

Η χρήση του OTP αφορά τις παρακάτω κατηγορίες παροχών υγείας:

• Φυσικοθεραπείες και ΚΑΑ Ανοικτής Περίθαλψης
• Ειδική Αγωγή
• Υγειονομικό Υλικό
• Υλικά Πρόσθετης Περίθαλψης
• Σκευάσματα Ειδικής Διατροφής

Επομένως, δεν πρόκειται για έναν γενικό κωδικό που απαιτείται για κάθε συναλλαγή ή υπηρεσία του ΕΟΠΥΥ. Αφορά συγκεκριμένες υπηρεσίες και γνωματεύσεις του ΕΚΠΥ.

Πώς πιστοποιείται το κινητό

Ο αριθμός κινητού μπορεί να πιστοποιηθεί με δύο τρόπους:

1. Μέσω του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας (ΦΑΥ) του ΕΟΠΥΥ.
2. Μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (ΕΜΕπ), μέσω gov.gr ή ΚΕΠ.

Ο ΕΟΠΥΥ διαθέτει ηλεκτρονική υπηρεσία διαχείρισης λογαριασμού και πιστοποίησης ασφαλισμένων για τη συγκεκριμένη διαδικασία.

Τι γίνεται αν δεν έχεις κινητό;

Υπάρχουν ειδικές προβλέψεις για περιπτώσεις όπου ο ασφαλισμένος δεν διαθέτει δικό του κινητό τηλέφωνο.

Για υπερήλικες που δεν διαθέτουν αριθμό κινητού, μπορεί να χρησιμοποιηθεί πιστοποιημένος αριθμός κινητού του φροντιστή τους.

Στην περίπτωση αυτή, οι κωδικοί OTP αποστέλλονται στο πιστοποιημένο κινητό του φροντιστή και με αυτόν πραγματοποιείται η έκδοση ή εκτέλεση της γνωμάτευσης.

Τι ισχύει για ανήλικα παιδιά

Για ανήλικα παιδιά που δεν έχουν δικούς τους κωδικούς Taxisnet, μπορεί να χρησιμοποιηθεί ο αριθμός κινητού του γονέα ή κηδεμόνα που ασφαλίζει το παιδί, εφόσον ο αριθμός έχει προηγουμένως πιστοποιηθεί μέσω ΦΑΥ ΕΟΠΥΥ ή ΕΜΕπ.

Γιατί εφαρμόζεται το OTP

Η διαδικασία έχει ως στόχο να επιβεβαιώνει ότι η γνωμάτευση αφορά πράγματι τον συγκεκριμένο δικαιούχο.

Ο κωδικός OTP λειτουργεί ως ένα επιπλέον επίπεδο ταυτοποίησης, καθώς αποστέλλεται στο πιστοποιημένο κινητό του ασφαλισμένου και χρησιμοποιείται κατά την έκδοση ή εκτέλεση της γνωμάτευσης.

Προσοχή στα SMS που εμφανίζονται ως ΕΟΠΥΥ

Ο ΕΟΠΥΥ έχει προειδοποιήσει και για παραπλανητικά SMS που εμφανίζονται με το λογότυπο ή την ονομασία του οργανισμού. Σε πρόσφατη ανακοίνωσή του, στις 19 Μαρτίου 2026, ζήτησε από τους ασφαλισμένους να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί με τέτοια μηνύματα.

Επομένως, το γεγονός ότι ο ΕΟΠΥΥ χρησιμοποιεί SMS για την αποστολή OTP δεν σημαίνει ότι κάθε μήνυμα που φέρει το όνομα ή το λογότυπό του είναι γνήσιο.

Η άποψη του Techitnews

Η πιστοποίηση του κινητού προσθέτει ένα ακόμη βήμα στη διαδικασία, όμως παράλληλα προσφέρει έναν πιο ασφαλή τρόπο επιβεβαίωσης του δικαιούχου.

Το σημαντικότερο για τον ασφαλισμένο είναι να έχει έγκαιρα πιστοποιημένο τον αριθμό του, ειδικά εάν χρησιμοποιεί παροχές όπως φυσικοθεραπείες, ειδική αγωγή ή υγειονομικό υλικό.

Έτσι, όταν χρειαστεί να εκδοθεί ή να εκτελεστεί μια σχετική γνωμάτευση, ο απαραίτητος κωδικός OTP θα μπορεί να σταλεί κανονικά στο κινητό.